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特定商取引法に基づく表記（返品など）
| 販売業者 | 株式会社 コクーゾ |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 信太 光幸 |
| 郵便番号 | 101-0032 |
| 住所 | 東京都千代田区岩本町2-18-14 藤井第一ビル8F |
| 商品代金以外の料金の説明 | 消費税、配送料、有料オプション、各種手数料（銀行振込手数料、代引手数料）がご注文内容に応じて別途かかります。 |
| 申込有効期限 | 申込有効期限 お申し込み日から2週間（銀行振込の場合は10日以内にお振込みください）。 |
| 不良品 | お客様より返品後、再発送いたします。 |
| 販売数量 | 商品毎に設定を設けております。 |
| 引渡し時期 | 【クレジット払い】 ご注文日から5営業日以内に発送 【銀行振込】入金確認後、5営業日以内に発送致します。 基本的にはご注文を確認後、即日発送を心がけております。 但し、商品によっては、時間のかかるものがございますので、その際はメールにて詳細をご連絡いたします。 長期不在により商品受取ができなかった場合（運送会社での保管は1週間）、 商品は返品扱いとされ弊社に戻ってしまいます。その際は、再度日時指定のご連絡をいただき、返送料金がプラスされますのでご了承ください。 ※受取が不安な方は、ご注文の欄に「お届け希望 日時」や備考欄に日時を入力してください。 【長期不在・受取拒否について】 配送後、運送業者での商品保管期限は1週間となります。 配送後、弊社より「発送完了メール」をお送りいたしますので、ご不在表が入っていた場合は メールに記載されているお問合せ番号にて再配達の依頼をしてください。 また、保管期限を過ぎた商品は弊社への返送となってしまいますので、ご注意ください。 弊社へ返送された場合、次回のご注文はお断りさせて頂く場合もございます。 再送の際は、返送料金が加算されますのでご了承ください。 善良なお客様には不愉快な思いをさせてしまう記載で大変申し訳ございませんが、インターネット販売の拡大に伴い、発送元が往復運賃を負担する被害が続出しているため、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。 |
| お支払い方法 | クレジット決済・銀行振込 |
| お支払い期限 | ご注文確認後、１週間以内（クレジット決済を除く）とさせていただきます。１週間後メールでの連絡の後も、ご返答お振込がない場合は、ご注文から2週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 返品期限 | 商品到着後8日以内にお手続きをお願いいたします。 ※未使用品に限る ※特注商品を除く 返品商品一式をお送りください。 【返品商品送付先】 〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-18-14 藤井第一ビル8F �螢灰�ーゾ ネット販売担当者宛 TEL 03-5829-8694 |
| 返品送料・手数料 | 【送料】 返品送料につきましては、不良品の場合は当方が負担。お客様のご都合の場合は、お客様のご負担とさせていただきます。 【返品事務手数料】 お客様都合の返品の場合は、返品事務手数料（検収費用含む）として1080円頂戴させていただきます。 【ご返金について】 お客様都合の返品の場合は、商品お届け時の配送料を差し引き後のご返金となります。 ・クレジットカードでお支払いをされた場合 商品が到着し内容物を確認したのち、ご利用のクレジットカード会社を通じての手続きとなります。(クレジット払い金額変更) 取り扱い会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合もございます。 ・事前銀行振込でお支払いをされた場合 商品が到着し内容物を確認したのち、銀行振込にてご返金いたしますので 詳細について弊社よりご連絡させていただきます。 |
| データ保存期間 | お客様が入稿された印刷データや、弊社で作成した印刷データの保存は、ご発注後２年間を保証期間とさせていただきます。２年以上の保存は、データの劣化やサーバー整理による処分等のケースが有りますので、予めご了承ください。お客様の作成された元データは、ご自分で保存されるようにお願いします。 |
| 屋号またはサービス名 | ID SHOPPERS PLAZA（アイ・ディー・ショッパーズ・プラザ） |
| 電話番号 | 03-5829-8694 |
| 公開メールアドレス | info@coqoozo.com |
| ホームページアドレス | 株式会社コクーゾ http://www.coqoozo.co.jp/ |
お支払い方法
■クレジット決済
VISA・JCB・MASTER・DINERS・AMEX がご利用いただけます。
【長期不在・受取拒否について】
配送後、運送業者での商品保管期限は1週間となります。
配送後、弊社より「発送完了メール」をお送りいたしますので、ご不在表が入っていた場合は、メールに記載されているお問合せ番号にて再配達の依頼をしてください。また、保管期限を過ぎた商品は弊社への返送となってしまいますので、ご注意ください。
弊社へ返送された場合、次回のご注文はお断りさせて頂く場合もございます。
再送の際は、返送料金が加算されますのでご了承ください。
■銀行振込（前払い）
お振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
ご注文内容を確認後、お振込み先のご案内をメールでお送り致します。入金確認後の商品発送となります。
【請求書ご希望の場合】
社内処理上、支払い前にご請求書として必要な方は、「備考」欄に＜請求書発行依頼＞の旨をご入力ください。ご登録いただいたメールアドレスへご請求書を返信させていただきます。(原本は、郵送)
※１週間後メールでの連絡の後も、ご返答お振込がない場合は、ご注文から2週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
【長期不在・受取拒否について】
配送後、運送業者での商品保管期限は1週間となります。
配送後、弊社より「発送完了メール」をお送りいたしますので、ご不在表が入っていた場合は、メールに記載されているお問合せ番号にて再配達の依頼をしてください。また、保管期限を過ぎた商品は弊社への返送となってしまいますので、ご注意ください。
弊社へ返送された場合、次回のご注文はお断りさせて頂く場合もございます。
再送の際は、返送料金が加算されますのでご了承ください。
配送方法・送料について
■ヤマト運輸 または 佐川急便 ご注文金額が1回あたり3万円以上のお買い上げの場合、送料無料。ご注文金額が1回あたり3万円未満（消費税抜）のお買い上げの場合、1,100円（税抜）の発送手数料/運賃をいただきます。北海道・九州の場合は、1,500円（税抜）、沖縄及び離島につきましては2,000円（税抜）いただきます。
